生成AI × LINE Messaging APIで、問い合わせ・受発注・データ取得を会話のなかに溶け込ませる。
設計から運用・チューニングまでを一気通貫で。
Messaging API・LIFF・Webhookに対する深い知見。日本国内でも限られた人数しか保持していない認定エンジニアが開発を指揮します。
OpenAI / Anthropic / Google系LLMとRAG（ベクトル検索）の構築実績。画像解析・音声・OCRなどマルチモーダルにも対応します。
会話ログ分析・プロンプト改善・FAQ更新を継続的に支援。導入直後の精度に留めず、月次でチューニングし続けます。
食事写真・領収書・身分証などをLINEで送るだけで、AIが内容を解析し即時に応答。記録・登録・判定のステップを会話に統合します。
LINE・メール・電話メモを1画面に集約。AIが一次対応し、複雑な質問は担当者にエスカレーション。ステータス管理で対応漏れをゼロに。
要件をLINEで送るだけで候補抽出・見積生成・契約書ドラフトまで自動化。BtoB取引の紙・FAX・電話を会話に置き換えます。
社内マニュアル・行政手続き・FAQをベクトルDB化し、24時間365日の自動応答へ。回答精度を継続改善する仕組みごと提供します。
医師がフォローする患者向け。食事写真をLINEで送るだけでAIがカロリー・PFC・塩分を解析し、目標との差分と次の一口を提案。週次レポートを医師・患者へ自動共有します。
LINE公式アカウントを運用する企業向け。LINE・メール・電話メモを統合インボックスに集約し、AIが一次対応・自動ルーティング。応対ログをFAQボットの学習に還流させ、CS品質を均一化します。
協力会社探索を電話・FAX中心からLINEへ。要件を送るだけでAIがマッチング候補を抽出、見積〜契約書〜請求書をワンクリック生成し電子署名にも対応。実績データで協力会社を可視化します。
住民・行政・事業者の情報流通を1つのLINEに集約。生成AIアシスタントが行政手続き・地域イベントを24時間案内し、ダッシュボードで施策効果を可視化。オンライン講座機能で住民参加を促進します。
LINEチャットボットの土台に、事業課題に応じたAIモジュールを加算するシンプルな料金体系。
実績ベースでパッケージ化しているため、初期見積もりまで最短2営業日です。
ドキュメント整備・ベクトルDB・回答精度の継続改善。
食事・領収書・帳票・現場写真をVision LLMで即時解析。
音声メモ書起こし、帳票OCRで会話に取り込み。
LINE/メール/電話メモを1画面集約・ステータス管理。
AIから担当者へのエスカレーション・対応履歴管理。
問い合わせ分類・テンプレ提案で応対時間を短縮。
要件抽出から候補スコアリング、自動レコメンド。
見積・契約・請求書のドラフト生成と電子署名連携。
日次/週次のサマリーをAIが生成し関係者へ配信。
電子カルテ・POS・CRM・基幹DB等とのAPI接続。
会話ログ・施策効果・住民参加率の可視化。
動画配信・進捗管理・コミュニティ。
実際の納品実績をもとにした、業種別の標準構成です。
チャットボットは「会話ログを学習に回し続ける」ことで精度が育ちます。LINE仕様追従・LLM切替・プロンプト改善・FAQ更新を年間契約で平準化します。
会話で解くべき業務を特定。KPI（応対時間・解決率・離脱率など）と非機能要件を整理します。
シナリオ・ペルソナ・トーンを定義し、最小構成のPoCで2〜4週間の検証。プロンプトとデータの方向性をここで確定します。
RAG構築・外部システム連携・管理画面を実装。週次デモで方向性を擦り合わせ、QA・セキュリティレビューを並行します。
限定ユーザーで初期ログを取得しチューニング。Flex Messageや有人切替のフローを微調整して全体公開へ。
会話ログをFAQ・RAGに還流。月次でプロンプト・モデル・運用フローを見直し、精度とROIを伸ばし続けます。
PoCで2〜4週間、本番開発を含めると3〜6ヶ月が目安です。
会話シナリオの複雑さ・RAGに取り込むデータ量・外部システム連携の有無で変動します。
まずはヒアリングで正確なスケジュールをお出しします。
はい。
既に運用中のLINE公式アカウントに対して、Messaging APIベースのチャットボットを追加開発できます。
友だち資産・配信履歴を引き継いだままAI応答を導入できます。
用途に応じてオプトアウト型LLMの選定、リージョン固定、データのマスキング、監査ログ取得まで設計します。
医療・自治体向けの納品実績がありますので、要件に応じてご相談ください。
はい。
AIの自動応答で一次対応し、難解な質問は管理画面から有人で対応する「ハイブリッド運用」が標準対応です。
応対ログはFAQ・RAGの学習データに自動還流します。
「自社のFAQをチャットボット化したい」「画像解析を含む高度なBotを作りたい」「既存のLINEアカウントを生成AIでアップデートしたい」 — そうした構想を、LINE API Expert が直接お聞きします。
